CRM 软件即客户关系管理软件，是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。CRM 视频软件可以帮助企业更好地管理客户关系，提高客户满意度和忠诚度，进而提高企业的竞争力。以下是国内外十大免费 CRM 视频软件：

1. 腾讯会议：腾讯公司推出的一款云视频会议软件，支持手机、电脑、平板等多种设备，提供了屏幕共享、会议录制、文字聊天等功能，适合企业内部会议、培训、远程协作等场景。

2. 钉钉：阿里巴巴集团推出的一款企业级通讯软件，支持手机、电脑、平板等多种设备，提供了消息、电话、视频会议、日程等功能，适合企业内部沟通、协作、管理等场景。

3. 企业微信：腾讯公司推出的一款企业级通讯软件，支持手机、电脑、平板等多种设备，提供了消息、日程、会议、微文档等功能，适合企业内部沟通、协作、管理等场景。

4. Zoom：一款多人云视频会议软件，提供了屏幕共享、会议录制、虚拟背景等功能，适合企业内部会议、培训、远程协作等场景。

5. 飞书：字节跳动公司推出的一款企业级协作平台，提供了消息、日程、文档、任务等功能，适合企业内部沟通、协作、管理等场景。

6. Wox：一款快速启动工具，支持多种搜索引擎和应用程序，能够提高工作效率。

7. Listary：一款文件搜索工具，能够快速搜索本地文件，提高工作效率。

8. 火绒安全：一款杀毒软件，能够保护电脑安全，防止病毒、木马等恶意软件的攻击。

9. PotPlayer：一款多媒体播放器，支持多种视频格式，能够提供高质量的视频播放体验。

10. 7-Zip：一款文件压缩软件，支持多种压缩格式，能够提高文件压缩和解压缩的效率。

以上是国内外十大免费 CRM 视频软件，这些软件都具有不同的特点和优势，可以根据自己的需求和喜好选择适合自己的软件。