免费的 CRM 系统能够帮助企业高效便捷地管理客户关系，提升销售效率和客户满意度。以下是一些推荐：

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM 是一款免费的客户关系管理工具，提供了全面的销售、营销和服务功能。它具有用户友好的界面和直观的操作流程，适合各种规模的企业使用。HubSpot CRM 还提供了丰富的营销自动化功能，如邮件营销、社交媒体管理和 landing page 制作等，帮助企业更好地与客户进行互动。

2. Zoho CRM

Zoho CRM 是一款功能强大的 CRM 系统，提供了免费版供企业使用。它具有销售自动化、客户服务、营销自动化和数据分析等功能，能够满足企业的各种需求。Zoho CRM 还提供了自定义字段、工作流程和报表等功能，帮助企业更好地管理客户数据和业务流程。

3. Salesforce Essentials

Salesforce Essentials 是 Salesforce 推出的一款免费版 CRM 系统，适合中小企业使用。它提供了基本的客户关系管理功能，如销售机会管理、联系人管理和日程安排等。Salesforce Essentials 还提供了移动端应用，方便用户随时随地访问和更新客户信息。

4. Freshsales

Freshsales 是一款云端 CRM 系统，提供了免费版供企业使用。它具有销售自动化、客户服务和数据分析等功能，能够帮助企业提高销售效率和客户满意度。Freshsales 还提供了实时的销售数据和报表，帮助企业更好地了解业务情况。

5.

是一款项目管理和协作工具，也提供了 CRM 模块。它具有灵活的自定义功能和直观的界面，能够帮助企业更好地管理客户信息和销售流程。 的 CRM 模块还与其他模块（如任务管理、看板等）紧密集成，方便企业进行团队协作和项目管理。

选择免费的 CRM 系统时，需要考虑以下因素：

1. 功能需求：根据企业的业务需求和规模，选择具有相应功能的 CRM 系统。确保系统能够满足销售、营销和客户服务等方面的需求。

2. 用户体验：选择界面友好、易于使用的 CRM 系统，以提高用户的满意度和使用效率。

3. 定制化能力：如果企业有特定的业务流程和需求，选择具有定制化能力的 CRM 系统，以便更好地适应企业的个性化要求。

4. 数据安全：确保所选的 CRM 系统具有良好的数据安全措施，以保护企业的客户数据和隐私。

5. 支持和服务：了解所选 CRM 系统的支持和服务质量，确保在使用过程中能够得到及时的技术支持和帮助。

选择适合自己企业的免费 CRM 系统需要综合考虑多个因素。建议企业在选择之前，对不同的 CRM 系统进行评估和试用，以找到最适合自己的解决方案。