随着数字化时代的到来，CRM（客户关系管理）系统已成为企业提升销售和客户服务效率的重要工具。然而，对于中小企业或创业公司而言，选择一个合适的CRM工具往往受到预算限制。幸运的是，市面上有不少免费的CRM系统可以帮助这些公司实现基本的客户管理功能。本文将介绍十大免费CRM网站，帮助您选择最适合的解决方案。

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM 是全球知名的一款免费CRM工具，功能强大且易于使用。它为用户提供了销售管理、客户追踪、联系人管理等功能，帮助企业优化销售流程。HubSpot CRM 的免费版允许用户无限制地管理联系人的信息，并提供与邮件营销、社交媒体以及其他HubSpot工具的集成。

2. Zoho CRM

Zoho CRM 提供了适合中小型企业的免费版，支持最多3个用户。它包含客户管理、销售自动化、邮件营销等核心功能。Zoho CRM 还允许自定义字段和报告生成，虽然免费版功能有限，但对初创企业来说已足够使用。

3. Agile CRM

Agile CRM 是一款以销售和客户管理为核心的免费工具，适合小型企业。免费版支持最多10个用户，提供基本的销售自动化、联系管理和营销自动化等功能。其界面简洁，操作简单，非常适合初学者。

4. Bitrix24

Bitrix24 提供了一个免费的CRM系统，支持最多12个用户。它包含项目管理、文档共享、沟通工具和销售管理等多种功能。除了传统的客户管理，它还集成了团队协作和任务管理功能，适合需要多功能支持的企业。

5. Insightly

Insightly 提供了一个强大的客户关系管理工具，免费版支持最多2个用户。它提供了联系人管理、项目管理和任务分配等功能。尽管功能较为基础，但其简洁直观的界面和易于集成的特点，使得它在小型企业中非常受欢迎。

6. Freshsales

Freshsales 提供了一款免费的CRM软件，支持无限量的联系人和交易管理。其免费版支持基本的销售管理、电子邮件集成、联系人跟踪等功能。对于希望简化销售流程的小型团队，Freshsales 是一个不错的选择。

7. Streak CRM

Streak 是一款独特的CRM工具，它直接集成到 Gmail 中，帮助用户管理与客户的邮件互动。它的免费版支持最多1个用户，适合依赖邮件进行业务联系的小型团队。Streak 允许用户通过Gmail中的邮件管理和跟踪客户，省去了多个应用程序之间的切换。

8. Really Simple Systems CRM

Really Simple Systems 提供了一款非常简洁的免费CRM系统，适合小型企业。它的免费版支持最多2个用户，并提供基本的客户管理、销售自动化和报告功能。对于那些不需要复杂功能的企业来说，这款工具的操作简单且高效。

9. Capsule CRM

Capsule CRM 是一个面向小型企业的免费客户关系管理工具，支持最多2个用户。它的免费版允许用户管理最多250个联系人，并提供简单的销售流程管理和任务跟踪功能。Capsule CRM 的界面简洁，适合那些注重基础客户管理的团队。

10. Pipedrive

Pipedrive 是一款强大的销售管理工具，虽然它的免费版本功能有所限制，但仍适合小型团队使用。免费版支持基本的联系人和销售机会管理，以及销售管道的可视化展示。Pipedrive 的界面非常直观，帮助用户清晰地追踪每个销售阶段。